Как проверить корм ROYAL CANIN^® на оригинальность

Визуальный анализ упаковки и качества печати

Высокотехнологичная упаковка не только сохраняет свежесть корма ROYAL CANIN^®, но и служит визитной карточкой компании, относится к ее конкурентным преимуществам. Она выглядит безупречно, так как компания вкладывает ресурсы не только приобретение материалов, надежно защищающих ее продукцию от влаги, света и повреждений, но и в оформление каждого пакета и пауча. Их внешний вид строго соответствует стандарту ГОСТ 12302-2013 «Пакеты из полимерных пленок и комбинированных материалов». Попытка качественной имитации такой упаковки будет стоить очень дорого, а дешевую подделку видно сразу.

Качество материала и герметичность швов упаковки

Как проверить корм ROYAL CANIN^® еще до его покупки в офлайн-магазине? Стоит обратить внимание на его упаковку. Согласно ГОСТ 12302-2013, на поверхности пакетов недопустимы трещины, разрывы и отверстия, а их внутренние слои не должны слипаться. Сварные швы подлинной упаковки герметичные, ровные по всей длине, без прожженных участков и складок.

Упаковка подлинных кормов ROYAL CANIN^® всегда соответствует этим стандартам. Если швы упаковки неровные, с непроклеенными участками — лучше не брать такой товар или как минимум запросить его сертификаты.

Четкость шрифтов и цветопередача графических элементов

Как отличить подделку ROYAL CANIN^® от оригинала по качеству печати на упаковке? Аналогично: все надписи и изображения на подлинной упаковку соответствуют ГОСТу. Они четкие, легко читаемые, без пятен и отслоения краски. Если приложить к какому-либо отпечатанному элементу полиэтиленовую ленту с липким слоем или белую ткань, смоченную в горячей воде, они не окрашиваются. Штрих-коды и логотипы на подлинной упаковке контрастные, а смещение цветов при многоцветной печати не выходит за пределы 0,5 мм.

Фальсификаторы могут экономить на качестве упаковки. Их продукция может быть расфасована в пакеты с нечетко отпечатанными изображениями и надписями, «линяющими» при соприкосновении с липкой лентой или влажной тканью.

Оценка качества печати информационной строки

Этот элемент заслуживает отдельного внимания, так как его наносят не в типографии в момент печати упаковки, а на заводе, производящем корм, сразу после его фасовки. Именно в этой строке указывают дату производства, срок годности, номер партии и код предприятия. Такая маркировка подтверждает, что корм прошел заводской контроль и упакован легальным производителем.

Согласно ГОСТ, все элементы маркировки должны быть четкими и легко читаемыми. На фирменной упаковке ROYAL CANIN^® эта строка ровная, контрастная расположена в нижней части задней стороны упаковки. Она наносится непосредственно в момент упаковки готовой продукции. Если информационная строка размытая, или напечатана поверх стертой надписи, или нанесена на наклейку, которая отходит от пакета, — перед вами, скорее всего, поддельный продукт.

Проверка идентификационных кодов

Быстро проверить подлинность товара позволяют коды, нанесенные на его упаковку. Первый из них — традиционный линейный штрих-код (EAN-13), то есть идентификационный код товарной позиции. Он одинаков для всех упаковок одного и того же корма. Он говорит: «Это пачка такого-то продукта от такого-то производителя».

С 1 сентября 2025 года в России работает система «Честный знак», задача которой — защитить потребителей от подделок. Благодаря ей на каждой упаковке каждого товара (в том числе корма для кошек или собак) печатается уникальный код Data Matrix.

С помощью бесплатного приложения «Честный ЗНАК» для мобильного телефона владелец кошки или собаки может просканировать этот код и моментально проверяет подлинность корма. Если код подлинный, после его считывания мобильное приложение показывает данные о товаре и срок его годности. Если код поддельный, приложение сообщает, что он отсутствует в системе.

Органолептическая оценка содержимого упаковки

Заподозрить, что корм ROYAL CANIN^® подделан, можно не только на основании того, как выглядит его упаковка, но и исходя из свойств ее содержимого.

Соответствие гранул сухого корма и консистенции влажного корма привычным параметрам

Консистенция и размер кусочков влажного корма и входящих в его состав соуса или желе, а также форма, размер и текстура гранул сухого корма — не случайность. Они разработаны специально для того, чтобы придавать каждому продукту ROYAL CANIN^® определенные свойства.

Если вы открыли новую пачку знакомого продукта и заметили, что он изменился по каким-либо из перечисленных параметров, стоит зайти на сайт ROYAL CANIN^® и прочитать описание этого продукта. Производитель иногда изменяет параметры кормов в рамках постоянного совершенствования своей продукции и при этом обновляет их описания. Если в описании корма на сайте производителя все по-прежнему, а его параметры изменились, высока вероятность, что это контрафакт.

Признаком подделки также может быть содержание в пачке сухого корма большого количества крошек. Система менеджмента качества ROYAL CANIN^® не выпускает в продажу упаковки корма с большим количеством раскрошившихся гранул.

Цвет гранул и характер напыления

Эти параметры могут различаться от партии к партии в связи с сезонными колебаниями свойств сырья. Но эти отличия не должны быть слишком существенными.

Возможные тревожные сигналы — слишком бледный или неестественно яркий цвет влажного корма или гранул сухого корма и нанесенного напыления, неоднородность напыления, его непривычная текстура (слишком большая вязкость или сыпучесть). Подлинные гранулы — ровные и равномерно покрытые напылением, которое не ссыпается на дно упаковки.

Анализ аромата продукта: на что обратить внимание

Запах корма — один из главных индикаторов его свежести и оригинальности. Знакомый продукт должен пахнуть привычно. Если он куплен первый раз, при изучении его запаха нужно обратить внимание на то, нет ли в нем оттенков плесени, прогорклого жира, тухлых яиц. Эти запахи свидетельствуют о микробиологической порче продукта.

Выбор места покупки

Не стоит приобретать корм на развес, в подозрительных торговых точках и у частных лиц — в этих случаях отследить цепочку поставок практически невозможно. Следует обращаться в специализированные зоомагазины, ветеринарные аптеки и к официальным дилерам, авторизованным компанией.

Такие торговые предприятия дорожат своей репутацией, напрямую работают с дистрибьюторами продукции ROYAL CANIN^® и строго соблюдают условия ее хранения. Их сотрудники могут предъявить сопроводительную документацию на свой товар и сертификаты соответствия.

Связь с производителем для подтверждения оригинальности корма

Если после самостоятельных проверок остаются сомнения, можно напрямую связаться с компанией ROYAL CANIN^®. Можно обратиться в Службу заботы по бесплатному телефону 8-800-200-37-35 или направить запрос на электронную почту order@royalcanin.ru.

Специалистам потребуется информация о месте приобретения корма, номере его партии корма, дате его производства. К письму на электронную почту желательно приложить фотографии упаковки. Сотрудники сверят информацию по внутренним базам, подтвердят, выпускался ли товар с такими идентификационными признаками, и направят официальный ответ.

Продукция ROYAL CANIN^® надежно защищена от подделок, и фальсифицируют ее нечасто. Но когда это все-таки происходит, выявить контрафакт достаточно просто.